Mitarbeiter_in Claims Reiseversicherung (w/m/d) Teil-/Vollzeit
Wien - EA
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Über uns
In dieser interessanten Funktion tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund_innen bei.
Das erwartet Dich bei uns
- Du begleitest unsere Kund_innen im Schadensfall und sorgst mit einer raschen und fairen Abwicklung für ein positives Kundenerlebnis.
- Du bearbeitest unterschiedliche Schadensfälle .
- Du prüfst Versicherungsdeckungen, triffst Entscheidungen über Leistungsansprüche und kümmerst Dich um die Abrechnung sowie Auszahlung der Leistungen.
- Du bist kompetente_r Ansprechpartner_in für unsere Kund_innen bei allen Fragen rund um Schadensfälle.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau, HAK, HLW oder HAS).
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Tourismus sammeln.
- Du arbeitest selbstständig, genau und zuverlässig.
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit zeichnen dich aus.
- Du überzeugst durch hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke.
- Eine ausgeprägte Kund_innen- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich.
- Du bist lernbereit, engagiert und arbeitest gerne im Team.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir Dir
- Moderner Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten und attraktives Gleitzeitmodell
- Homeofficemöglichkeit
- Strukturiertes Onboarding durch HR und dein Team
- Hilfsbereites und kollegiales Team
- Moderne Arbeitsplätze im 22. Bezirk mit guter öffentlicher Anbindung und Fahrradabstellplätzen
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50 % Zuschuss zu deinem Öffi-Ticket für eine nachhaltige Mobilität
- Div. Vergünstigungen über den Generali-Konzern (Betriebsarzt, etc.)
Dein Gehalt
Mindestens EUR 2.528,04 brutto pro Jahr bei 40 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.
About us
Redion is a world leader in assistance, travel insurance and employee benefits. The name, revealed in 2026, reflects the full maturity of the global Care platform that has been operating under Generali Care, bringing together Europ Assistance and Generali Employee Benefits (GEB). Operating in more than 190 countries, with over 12,000 employees and €5.8 billion in annual business volume, Redion delivers services spanning travel insurance, emergency and medical assistance, employee protection (life, disability, accident, medical), health and mobility solutions, as well as global B2B2C and embedded insurance programmes. Within its employee benefits offering, Redion builds on a global network of 224 active partners to provide multinational clients with protection, health, pension and wellbeing solutions across markets, combining global scale, local expertise and deep technical capabilities.