Regional IT Delivery Manager (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Wien - EA

Über uns

You Live – We Care
Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Hierbieten wir unseren Kund_innen innovative und maßgeschneiderte Lösungen sowohl in unangenehmen und schwierigen Situationen als auch im Alltag an.

Unser Team der Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. – Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group – wächst.

Wir suchen eine dynamische und erfahrene Person für die Rolle als Regional IT Delivery Manager.
In dieser Position übernimmst Du die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Initiativen in mehreren Ländern oder Geschäftsbereichen innerhalb einer regionalen Struktur.
Du spielst eine zentrale Rolle dabei, IT-Projekte effizient umzusetzen, regionale Standards einzuhalten und die Abstimmung mit lokalen sowie globalen Geschäftszielen sicherzustellen.

Das erwartet Dich bei uns

Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung regionaler IT-Projekte – von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss – und sorgst dafür, dass sie mit den Unternehmenszielen und den Erwartungen der Stakeholder übereinstimmen
Du koordinierst funktionsübergreifende IT-Teams in mehreren Ländern – in den Bereichen Infrastruktur, Applikationen, Cybersecurity und Support
Du stellst sicher, dass regionale Vorgaben zu IT-Governance, Sicherheitsstandards und Change-Management eingehalten werden
Du erstellst und pflegst Projektpläne, Zeitpläne und Statusberichte für regionale Initiativen
Du leitest regelmäßige Projektmeetings und stimmst Dich eng mit regionalen und globalen Stakeholdern ab
Du erkennst Risiken, Abhängigkeiten und Herausforderungen frühzeitig und steuerst sie proaktiv über Länder- und Bereichsgrenzen hinweg
Du arbeitest eng mit lokalen IT-Verantwortlichen zusammen, um einheitliche Delivery-Standards sicherzustellen und den Wissensaustausch zu fördern
Du betreust externe Dienstleister und Partnerunternehmen in der Region
Du unterstützt die regionale IT-Leitung bei der strategischen Planung, Ressourcensteuerung und Erfolgskontrolle

Das bringst Du mit

Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs
Du bringst mindestens 7 Jahre Erfahrung im IT-Projekt- oder Delivery-Management mit – davon mindestens 3 Jahre in einer regionalen oder länderübergreifenden Rolle
Du verfügst über ein fundiertes Verständnis von IT-Systemen, Infrastruktur, Softwareentwicklung und Cybersecurity
Du bist vertraut mit Projektmanagement-Methoden wie Agile oder Scrum
Du hast praktische Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow), Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Azure DevOps) und Kollaborationsplattformen (z. B. Microsoft Teams, Confluence)
Du überzeugst durch starke Kommunikations- und Führungskompetenzen sowie durch sicheres Stakeholder-Management – auch in einem internationalen Umfeld
Zertifizierungen wie PMP, PRINCE2, ITIL oder Agile/Scrum sind von Vorteil
Du bist bereit, gelegentlich innerhalb der Region zu reisen
Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

Du wirst Teil eines motivierten Teams mit einem sehr guten Arbeitsklima – wir begrüßen und fördern Diversität
Wir bieten Dir höchstmögliche Arbeitszeitflexibilität in einem attraktiven Gleitzeitmodell
Wir bieten ein Home-Office-Konzept und Du erhältst eine Ausstattung für Deinen Arbeitsplatz
Wir bieten tolle Rahmenbedingungen und Sozialleistungen (z. B. Gratis Obst und Gemüse, Betriebsrestaurant, Firmenevents, diverse Ermäßigungen mit Partnerunternehmen sowie Impf- und Gesundheitsaktionen)
Unser Standort liegt mitten im 22. Bezirk, an der U1 – Alte Donau, und ist sowohl öffentlich als auch mit dem Fahrrad gut zu erreichen (Fahrradabstellraum steht zur Verfügung)
Wir zahlen einen Zuschuss zum Öffi-Ticket
Wir investieren in Deine Aus- und Weiterbildung und stellen ein Angebot von fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren
Wir bieten Dir einen großen Handlungs- und Entscheidungsspielraum
Wir leben eine Unternehmenskultur, die Menschen in den Vordergrund stellt

Dein Gehalt

Mindestens 70.000 Euro brutto pro Jahr bei 40 Wochenstunden. Ebenso wie Du geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Deiner Erfahrung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – gerne auf Englisch.

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Über uns

You Live – We Care

Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Hier bieten wir unseren Kund_innen innovative und maßgeschneiderte Lösungen sowohl in unangenehmen und schwierigen Situationen als auch im Alltag an.

Unser Team der Europ Assistance Österreich Gesellschaft m.b.H. – Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group – wächst.

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