Mitarbeiter_in Claims Reiseversicherung (w/m/d) Teil-/Vollzeit
Wien - EA
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Über uns
In dieser interessanten Funktion tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund_innen bei.
Das erwartet Dich bei uns
- Du begleitest unsere Kund_innen im Schadensfall und sorgst mit einer raschen und fairen Abwicklung für ein positives Kundenerlebnis.
- Du bearbeitest unterschiedliche Schadensfälle .
- Du prüfst Versicherungsdeckungen, triffst Entscheidungen über Leistungsansprüche und kümmerst Dich um die Abrechnung sowie Auszahlung der Leistungen.
- Du bist kompetente_r Ansprechpartner_in für unsere Kund_innen bei allen Fragen rund um Schadensfälle.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau, HAK, HLW oder HAS).
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Tourismus sammeln.
- Du arbeitest selbstständig, genau und zuverlässig.
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit zeichnen dich aus.
- Du überzeugst durch hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke.
- Eine ausgeprägte Kund_innen- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich.
- Du bist lernbereit, engagiert und arbeitest gerne im Team.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir Dir
- Moderner Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten und attraktives Gleitzeitmodell
- Homeofficemöglichkeit
- Strukturiertes Onboarding durch HR und dein Team
- Hilfsbereites und kollegiales Team
- Moderne Arbeitsplätze im 22. Bezirk mit guter öffentlicher Anbindung und Fahrradabstellplätzen
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50 % Zuschuss zu deinem Öffi-Ticket für eine nachhaltige Mobilität
- Div. Vergünstigungen über den Generali-Konzern (Betriebsarzt, etc.)
Dein Gehalt
Mindestens EUR 2.528,04 brutto pro Jahr bei 40 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.
Über uns
Redion ist ein weltweit führender Anbieter von Assistance, Reiseversicherung und Lösungen im Bereich Employee Benefits. Der 2026 vorgestellte Name steht für die Weiterentwicklung der globalen Care-Plattform, die Europ Assistance und Generali Employee Benefits (GEB) unter einem Dach vereint. Redion ist in mehr als 190 Ländern tätig, beschäftigt über 12.000 Mitarbeitende und erzielt ein jährliches Geschäftsvolumen von 5,8 Milliarden Euro. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Bereichen Reiseversicherung, Notfall- und medizinische Assistance, Absicherung von Mitarbeitenden (Lebens-, Invaliditäts-, Unfall- und Krankenversicherung), Gesundheits- und Mobilitätslösungen sowie globale B2B2C- und Embedded-Insurance-Programme an. Im Rahmen der Employee-Benefits-Lösungen baut Redion auf ein globales Netzwerk von 224 aktiven Partnern, um multinationalen Kunden Lösungen für Absicherung, Gesundheit, Altersvorsorge und Wellbeing marktübergreifend anzubieten. Dabei verbindet das Unternehmen globale Reichweite mit lokaler Expertise und umfassendem technischem Know-how.